nnnnn

v dobrovolném dotazníku je nepříjemná položka "povinné", to odrazuje od spolupráce

audi A6

velmi dobré, ochota, vždy vyhoví

vše naprosto ok

vše kladné, tudíž recenze byla rychlá

Zařízení kontroly před STK a zajištění STK v rámci služeb Volkswagen My Card

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byl jsem velmi spokojen s panem servisním poradcem, který mě měl na starost. Vyslechl si můj požadavek na kontrolu před STK a pohotově nabídl možnost využití nabídky v rámci registrace Volkswagen My card, což mi ušetřilo jak finance, tak čas a vše proběhlo, jak řekl. Využil jsem tedy nabídku Kontroly před STK a její zařízení zdarma. Vše mi vysvětlil a následně odpověděl i na mé dotazy. Tímto způsobem bych mu velmi rád, ještě jednou poděkoval. Je zajímavé, že když jsem se na servis objednával, přes telefon mi tuto akci nikdo nenabídl.

Super zákaznický servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Nejdříve jsem se objednal online, prostřednictvím formuláře, na stránkách tukas.cz Objednání mi bylo potvrzeno telefonicky během méně než hodiny po odeslání online formuláře. V domluvený den, jsem z pracovních důvodů musel termín odložit - volal jsem na servis, kde mi velmi ochotně posunuli termín. Se zákaznickým servisem naprostá spokojenost.

Doporučuji

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Neboť při každé návštěvě servisu jsem maximálně spojen s poskytovanými službami a přístupem personálu.

Kvalita

profesionální přístup k zákazníkovi a kvalita poskytnutých služeb

Tukas

Za mě vše perfektní. Profesionální přístup.

***** samé TOP

Jsem naprosto spokojen jan s kvalitou prací, tak s jednáním techniků

Osvědčená kvalita

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost objednání a podrobné vysvětlení všech požadovaných operaci

VW pořád umí vyrábět pěkná auta

VW jsem zatím věrný několik let a myslím, že dělají auta, která jsou pořád hodnotná a kvalitní

Vw Tayron

Loajalita: Typ vozu a akcbi cena