Mé Audi SQ7 je skvělé, servis v Porsche Praha - Smíchov bohužel ne.

Kvalita oprav: Namontovali jste mi na vozidlo cizí kola, u ostatního věřím, že bylo provedeno správně. Organizace: Na to, že ve vašem servisu všechno trvá řádově déle než v servisech ostatních značek vozů, které vlastním (Range Rover, Maseratti, Mercedes, BMW a Volvo) jsem si (ač velmi nerad) zvyknul. To že mi na auto namontujete cizí kola však bylo nemilým překvapením. Péče o zákazníky: Zde si dovolím odkázat na předchozí odpověď. Obecně platí, že zákaznická péče u vás je komparativně nejhorší ze servisů, do kterých jezdím.

👍👍👍👍👍

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Oprava karoserie ...

Kvalita oprav: špatně odvedená práce - po reklamování dostatečný Organizace: čekal bych alespoň odvezení na nejbližší nádraží Péče o zákazníky: Podstrčení k podepsání předávacího protokolu dříve než se vozidlo přebere mi nepřijde seriosní. Navíc když na první pohled práce nebyla odvedena dobře.

Servis a STK na služebním vozidle VW LT35

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Perfektní domluva a vstřícnost servisního technika p. Yessikova a 100% spokojenost s provedením všech prací.

Doporučuji

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Profesionální přístup

Nákup ojetého vozu

Musím pochválit p. Štěpánka, protože výborná komunikace a domluva. Auto předvedl, poskytl veškeré informace, odpověděl na dotazy a měl se mnou trpělivost.

Servis poruchy řídící jednotky nabíjení 12V baterie

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Ač se dlouho (několik dní) čekalo na aktualizaci diagnostického software tak nikdo neobjednal nový kryt pojistkové skříně v motorovém prostoru, takže mi bylo auto předáno s rozbitým krytem a do dnešního dne se stále nikdo neozval, že bych mohl přijet na výměnu rozbitého krytu. Péče o zákazníky: Na jednu stranu mi bylo zapůjčeno náhradní vozidlo na druhou stranu mi bylo auto předáno s vybitou trakční baterií i když do servisu bylo dovezeno s plně nabitou trakční baterii. Organizace: Ač se dlouho (několik dní) čekalo na aktualizaci diagnostického software tak nikdo neobjednal nový kryt pojistkové skříně v motorovém prostoru, takže mi bylo auto předáno s rozbitým krytem a do dnešního dne se stále nikdo neozval, že bych mohl přijet na výměnu rozbitého krytu.

Tiggo

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Výborné jednání, vše na čem jsme se domluvili proběhlo na 100 % . Loajalita: Vybíral jsem si podle mé potřeby ,dostupnosti servisu a spolehlivosti značky

VW Arteon

Mám už 4tý Volkswagen. Predtým som mala vždy Passat combi. Nakoľko je Arteon sedan, tak mi v základnej výbave chýba kamera vzadu na parkovanie. Arteon vzadu nemá ani stierač, tak sa v daždi naozaj špatne cúva, je tam veľmi zhoršená viditeľnosť.

Pravidelný servis

Vše proběhlo v pořádku a bylo perfektně vysvětleno.

Přepychový servis!

Každá návštěva je ohromující zážitek. Nadstandartní výběr termínů. Naprosto osobitý a individuální přístup, žádný další zákazník. Celý autosalon jen pro Vás! Dokonce i v čekací zóně máte rezervované individuální místo bez ostatních zákazníků, naprostý přepych. Káva je vynikající, každý by měl ochutnat! Nikdy jinam.

Spokojenost

Do servisu Porsche Praha Smichov jezdim pravidelně,vždy skvělá domluva a ze strany servisu maximalni snaha vyjit vzdy vstříc mým požadavkům.