Spokojenost

Se servisem jsem spokojen

Servis jak má být!

Celkové hodnocení podniku: Vše proběhlo dle domluvy, bez problémů a včas.

vše o.k.

vše o.k.

Prezuti a vymena oleje

Výměna oleje

Organizace: Servis telefonicky objednán na 7:00, na příjmu zjištěno že termín není v systému. Auto bylo přijato a bylo během toho dne uděláno, takže za mě OK.

Servis VW Arteon

Celkové hodnocení podniku: Brněnský AZ SERVIS navštěvuji se svými vozy již mnoho let a myslím, že již za tu dobu jsme nastaveni na stejnou vlnu. Ano, stane se, že někdy není něco zcela na 100%, ale pokud taková situace nastala, vše bylo následně uvedeno na pravou míru. V AZ SERVISu nemám problém...

Hodnocení

Celkové hodnocení podniku: Přijde mi, že možnost objednání přes webové stránky není moc podporovaná. Hodně jsem to hledal, pak mi přišlo potvrzení termínu s informací o vyzvednutí auta až po pěti dnech. Kratší objednací lhůty a větší výběr termínů.

Ochotný technik

Ochota technika vyřešit můj problém s opravou vozu.

AZ Servis T ROC

Jezdím do AZ Servisu již delší čas. Začal jsem s firemním vozem a neváhal jsem na základě dobré zkušnoesti jezdit i se soukromým vozem.

servisní práce Arteon

Celkové hodnocení podniku: Veškeré objednané práce byly provedeny v termínu a kvalitně, jen u jedné položky se čekalo na díl, který byl ve skluzu. To ovšem nebránilo v provozu vozidla a dokončilo se jakmile díl dorazil.

Vše v pohodě.

Vše v pohodě kladný přístup.

Vše v pořádku

Celkové hodnocení podniku: Přístup technika