Spokojenost se službami Cupra Průhonice.

Top zážitek během koupě vozu: Výbor a pečlivý prodejce P. Hrabě, vše nám dopodrobna vysvětlil a ukázal. S autem jsme velice spokojeni a děkuji za skvělou péči.

Pochvala

Servis mi pomohl s opravou po dvou autonehodách, skvely pristup

Cupra

Velmi ochotný pan Brůžek vše vysvětlil krásně ještě jednou mu děkuji. Měl nás na starost na víc od jeho kolegy bylo to v sobotu v prodejně bylo hodně lidí a pan Brůžek všem ochotně vyhověl Super. Správný chlap na správném místě.

CUPRA Formentor

Top zážitek během koupě vozu: Byl jsme maximálně spokojen s celým procesem. Pan ***** byl velice vstřícný a profesionální.

Doporucuji

Top zážitek během koupě vozu: Spokojenost po všech strankach

Vše OK

Vše OK, jak jsem již uvedl v dotazníku.

Oprava a záruční servis

Celková zkušennost s tímto servisem je dobrá. Ale z každé návštěvy jsem si odvezl malé fo pa. Dvakrát jsem využil tento servis. Co se týká techniků, přijímacích pracovníků atd. je všechno na nejlepší úrovni. Jednaní, pomoc, vstřícnost, ochota. Co se však týká mechaniků, musím dát toto celkové hodnocení. Při první návštěvě, kdy mi byl opravován lak na boku u spolujezdce a za ním, je práce odvedená kvalitně, ale zůstala mi na některých částech laku, leštící pasta, kterou jen tak neumyjete a to by se stávat nemělo. No a při druhé návštěvě, opět práce odvedena kvalitně, ale zůstala mi v kaslíku vodící část, která je jeho nedílnou součástí a druhá protikus mi lítal uvnitř, takže kaslík se neotvíral tak jak by měl. Takže pastu tam mám do teď, ale kaslík jsme dali po domluvě dopořádku. Takže až na toto

Servis

Všechno proběhlo v pořádku a jak bylo předem dohodnuto.

Pravidelný servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): vstřícný přístup, ochota a poskytnuty kvalitní informace s možností si vůz prohlédnout zespodu

Seat Leon

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Ochota a přístup zaměstnanců

Cítím se podvedený

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Nejdříve nás informovali o potřebě opravy kompresoru za 30000. Chtěli jsme ji udělat v záruce. V okamžiku se změnil přístup a najednou oprava nebyla třeba. Záruka totiž za měsic vyprší a poté 40 000 Kč nebude platit importer ale my. Mezitím série lžící od technika. Loajalita: Viz výše.

Super

Naprostá spokojenost, doporučuji