Prodej
Service
Prodej
Service
Hodnocení
(116)
(8)
(5)
(2)
(4)
Spokojenost
Zákaznický servis
Organizace
Kompetence
Spokojenost s vozidlem
Time management
Vysvětlení práce
děkuji
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Hodnocení je založeno na osobní zkušenosti. Jsem moc ráda, že vždy mám perfektní domluvu a ochotu vše vyřešit. Konkrétně musím zmínit pana Kiliána, pan Chlebouna a pana Marka.
Service
*****
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Technik se mi osobně věnoval a vše ukázal a vysvětlil.
Service
Räderwechsel
?????
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): bo proto voe !
Service
Naprostá spokojenost
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše fungovalo jak mělo, navíc jsem dostal kávu, nabídnuto náhradní vozidlo, které jsem nevyužil, úprava doby převzetí auta bez jakýchkoli komentářů, vše bylo opraveno včas dle dohody. Celkově jsem s VW Louda auto Svitavy spokojen od zakoupení auta až po servis.
Räderwechsel
Reparatur
Výměna pneu
S kvalitou objednaných a provedených prací jsem byla jako vždy velmi spokojena.
Räderwechsel
Servis
Provedené práce OK, přístup OK.
Reparatur Karosserie/Lack
Pravidelný servis VW Tiguan
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Proti dřívějším návštěvám servisu vše fungovalo, jak má.
Service
Reparatur
Multivan
S vozem velmi spokojen , díky B.Večeře
Service
Räderwechsel
Výměna pneumatik
Příjemné prostředí, velice dobrá komunikace. Doporučuji
Räderwechsel
Výměna pneu
Bezproblémová a dobrá práce. , ochota .
Räderwechsel
Správa Železnic.
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Celková spokojenost.
Reparatur
Toto hodnocení bylo irelevantní, neboť není směrováno přímo na podnik, a proto se nezapočítává do celkového hodnocení.
Vyjádření k e-mailu
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): na autě přímo z výroby bylo pár chybiček (nedolakované části kapoty, dveří, zadní nárazník (vypadá jak ťuknutý kamínkem), dále zadní sklo v "pátých dveřích" z výroby vadné (chybně zabroušené, kousínek jako chybí....). Závady jsme napsali do předávacího protokolu a čekám řešení, jsem domluvená s technikem, že přijedu, aby viděl na místě. Do předávacího protokolu je vše nafocené. Tak jsme si říkali, že úplně nové auto a tolik závad..... Zlepšení: škoda, že Vám odchází od XW ochotní, vlídní a bezvadní prodejci.... proč, to nevím Loajalita: Levnější než audi, kterým jsem jezdila doposud, a je to koncern Spokojenost s předváděcí jízdou: Bohužel jsem nejela předváděcí jízdu v T Rocu, jelikož nebyl jako předváděcí, ale v autosalonu jsem ho "na živo" viděla, seděla v něm a prohlídla si hto.
Fahrzeugkauf