Hodnocení

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): měl jsem v AZ servisu svoje vozidlo na opravě a jsem spokojený se servisem.Sice oprava trvala asi tři týdny a měl jsem náhradní vozidlo a co mě moc mrzí,že jsem nevědomky přeskou od opasku což jsem si uvědomil až po upozornění technikem,že je povrch multifunkčního volantu poškozen,kterého si všiml technik po předání vozidla dodatečně.Omlouvám se,nejsem člověk,který si cizí věci neváží a určitě to vyřeším,aby servisu nevznikly žádné náklady.Technik mě vyšel vždy vstříc,když jsem si dodatečně vzpoměl co bych ještě potřeboval na vozidle udělat,takže proto je moje hodnocení velmi kladné.Jinak i ostatní zaměstnanci jsou moc milí.Jěště jednou se omlouvám.

Dekuju za velmi profesionalni pristup!

Velmi profesionalni pristup, ochota a zaroven velmi mili zamestnanci.

Super servis AZ

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Super jednání všech pracovníků servisu

Servis, na který je spoleh!

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Příjemné vystupování přijímacího technika, řádně vše vysvětlil, poradil, zařídil.

Špičkový servis

Profesionalita, ochota, cena

Geometrie v AŽ servisu

Kvalita oprav: Přijel jsem na garanční servis s požadavkem, že vozidlo táhne doleva.Mechanik najel 22 km aby zjistil, že opravdu táhne. Byla provedena geometrie , předáno vozidlo s doporučením výměny pneu, že dvě pneumatiky jsou poškozeny. Vozidlo jsem převzal a při následné jízdě jsem zjistil, že vozidlo táhne pro změnu doleva a že volant nebyl vyrovnán. Po tel. do servisu bylo sděleno, ať přijedu, že se věc napraví. Mezi tím jsem vyměnil všechna pneu za nová a vozidlo stále táhlo do prava. Následoval další servisní zásah s vyrovnáním volantu a seřízením geometrie. Stále se mi ale udá, že vozidlo jemně táhne doprava. Ještě chvíli počkám a uvidím, co dál. Při druhé návštěvě servisu bylo s vozidlem najeto pouze 1,5 km. Trochu nepoměr proti první návštěvě.

Spokojený zákazník

Vše proběhlo bez problémů.

Servisní služby

Profesionální a prozákaznícký přístup .

oprava elektro klimatizace

Vše vyřešeno a dána sleva 10% na starší vůz, děkuji

VW Caddy

rychlost, kvalita, přístup

Svolávací akce

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlé vyřízení a přívětivý pristup

Ochota pomoci

Vždy mi opravili vozidlo a snažili se najít alternativu