Oprava brzd

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Skvělá zákaznická péče

Vše super

Byla jsem spokojena, vše proběhlo v pořádku a servis doporučuji

spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Nerozumím Vámi podané otázce. Ptáte se na důvod hodnocení - ale na toto hodnocení se ptáte Vy. Tato otázka/odpověď by neměla být povinná. Nemůžete přeci nikoho nutit, aby vysvětloval své hodnocení - osobní hodnocené je subjektivní. Otázka by měla znít - s čím jste byl/byla spokojeni

servis vozu

Od objednání až po samotné předání zkontrolovaného vozu, bylo vše podle dohody. V krátkém čase, bez čekání s vysvětlením administrace a servisu.

Android Auto

úspěšné zprovoznění Android Auto, instalace SW, aktualizace

spokojenost s návštěvou servisu

vše v pořádku v dohodnutém čase a ceně mohu jen doporučit

Spokojenost

Zjištění důvodu vyšší hlučnosti brzd.

To zažít nechcete.

Kvalita oprav: Práce byla provedena subdodávkou a přidána marže 50 %. Organizace: Servisní technik ***** přijal mou objednávku na zámek zpátečky za cca 15 700 Kč, na termín jsem čekal měsíc, pak jej odvezli na montáž do smluvní dílny Konstrukt, kde by mě montáž provedli za 9 760 Kč Péče o zákazníky: 1/ Vůz měl ve chvíli předání najeto o 26 km více než při převzetí 2/ Dojezd se snížil z 240 km na 70 km auto bylo předáno špinavé se svítící kontrolkou rezervy 3/ Průměrná spotřeba vzrostla z 9,3 l/ 100 km na 12,2 l / 100 km 4/ Rádio bylo přeladěno 5/ Sedadlo i volant byl nastaven na podstatně menší postavu 6/ Z popelníku zmizela desetikoruna (na nákupní vozík) 7/ Igelitové ochrany volantu a sedadla jsou pohozená na podlaze za sedadlem řidiče

Spokojenost

Vše proběhlo jak bylo domluveno. Díky celému týmu a panu ***** na příjmu oprav.

Výměna pneu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Spokojen, přehození pneu na počkání. Jen mi zapomněli vrátit ořech na bezpečnostní šroub a musím se tam zastavit. Ale zjistili to sami a ozvali se mi s omluvou.

Spokojenost se službami.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Skutečně jsem byla potěšena přístupem, ochotou a profesionalitou všech zaměstnanců, se kterými jsem jednala.

spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): krátký termín objednání, vše proběhlo rychle a bez potíží