Spokojenost

Zjištění důvodu vyšší hlučnosti brzd.

To zažít nechcete.

Kvalita oprav: Práce byla provedena subdodávkou a přidána marže 50 %. Organizace: Servisní technik ***** přijal mou objednávku na zámek zpátečky za cca 15 700 Kč, na termín jsem čekal měsíc, pak jej odvezli na montáž do smluvní dílny Konstrukt, kde by mě montáž provedli za 9 760 Kč Péče o zákazníky: 1/ Vůz měl ve chvíli předání najeto o 26 km více než při převzetí 2/ Dojezd se snížil z 240 km na 70 km auto bylo předáno špinavé se svítící kontrolkou rezervy 3/ Průměrná spotřeba vzrostla z 9,3 l/ 100 km na 12,2 l / 100 km 4/ Rádio bylo přeladěno 5/ Sedadlo i volant byl nastaven na podstatně menší postavu 6/ Z popelníku zmizela desetikoruna (na nákupní vozík) 7/ Igelitové ochrany volantu a sedadla jsou pohozená na podlaze za sedadlem řidiče

Spokojenost

Vše proběhlo jak bylo domluveno. Díky celému týmu a panu ***** na příjmu oprav.

Výměna pneu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Spokojen, přehození pneu na počkání. Jen mi zapomněli vrátit ořech na bezpečnostní šroub a musím se tam zastavit. Ale zjistili to sami a ozvali se mi s omluvou.

Spokojenost se službami.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Skutečně jsem byla potěšena přístupem, ochotou a profesionalitou všech zaměstnanců, se kterými jsem jednala.

spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): krátký termín objednání, vše proběhlo rychle a bez potíží

Klokočku doporučuji

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dobrá a upřímná komunikace (jsem z přechozích zkušeností dost citlivý na to, když mi v servisu neříkají pravdu), rychlost opravy, snaha pomoci i s neobvyklým požadavkem.

Spokojenost

Vše super a příjemné jednání

běžný servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): vše bylo v pořádku

Pravidelný servis

Super přístup od objednání po vyřešení požadavku. Ochota, rychlost, kvAalita

Servis vozidla Seat Leon FR r. v. 2014

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše proběhlo v nejlepším pořádku.

Doporučuji

Vstřícný a profesionální přístup. Se zaměstnanci a servisem vždy nejlepší zkušenosti.