Dobrá

Super příjemný personál milí přístup

VW - návštěva servisu

Při této návštěvě servisu jsem byl se vším naprosto spokojen.

Nekonečné čekání

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byl jsem první v servisu (v 7:00) . Můj vůz šel první na dílnu. Přesto bylo auto předáno až okolo 9:30, tzn. za 2,5 hodiny. Jezdím i do servisů jiných značek, tam jsou zakázky zpracovávány nesrovnatelně rychleji. Organizace: Ve srovnání s minulými lety nepřiměřená délka servisního úkonu (2,5 hodiny). Přestože auto čekalo hotové nejméně 30 minut na parkovišti, neproběhlo finální předání. Když jsem dostal klíče, výjezd byl zablokován jiným autem, musel jsem žádat pracovníka servisu, aby mi pomohl zajistit výjezd.

Oprava po srážce se zvěří

Oprava proběhla dle předem vysvětleného postupu a časového harmonogramu.

Servis

Servis i přezutí pneumatik, vše bez problémů.

Celková spokojenost

Autoservis je spolehlivý, rád se sem vracím

Tayron 2.0 TSI

Splnil prakticky všechny mé požadavky na nový rodinný vůz.

Servis

Super dobrá práce a spolupráce

Výměna pneumatik

Precizní a rychlá práce, příjemné prostředí v útrobách salonu.

Spokojený zákazník.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): JIŽ PŘIJETÍ V RECEPCI panem ***** mě příjemně překvapilo. Následující informace,že si mohu ve svém denním programu dle plánmu pokračovat a pošle mi SMS mě potěšila.Ještě jednou děkuji za takový přístup. Dr.Karel Toufar

Servis v záruce

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Jsem spokojen se službami v Jihlavě, ale nejsem spokojen se servisem VW kdy jsem na nový motor musel čekat 6 týdnů bez možnost zapůjčení náhradního vozu. Podotýkám oprava proběhla v záruční době a tato událost celkově změnila náš názor na VW

Výměna světla

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Komunikace Organizace: Oprava nebyla provedená při garanční prohlídce