Prodej
Service
Prodej
Service
Prodej
Service
Das Weltauto
Hodnocení
(344)
(14)
(4)
(4)
(3)
Spokojenost
Zákaznický servis
Organizace
Kompetence
Spokojenost s vozidlem
Time management
Vysvětlení práce
Velmi vstřícné a profesionální jednání v auto I.S.R.
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Hodnocení servisních prací zatím nemohu posoudit, auto je stále v servisu... Nicméně přístup technika pana ***** byl naprosto úžasný. A ještě půjčení auta zdarma, zkrátka velká spokojenost.
Reparatur Karosserie/Lack
Servis
Vše bylo super , přístup i personál
Service
Spolehlivý servis
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velmi rychlý a spolehlivý servis.
Auto liegen geblieben
Audi Q7
vždy super komunikace, naprosto profesionální přístup
Reparatur
recenze
1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a
Service
Spokojenost
Spokojenost se servisem i s modelem vozu
Service
osobitý přístup k zákazníkovi
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Osobní přístup technika, cítil jsem se jako zákazník a ne člověk co obtěžuje.
Service
Audi A3_poruchovost elektroniky
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Auto ISR - SLUŠNÉ A PROFESIONÁLNÍ JEDNÁNÍ
Reparatur Karosserie/Lack
Výměna oleje a pravidelná prohlídka Audi A6 v Auto I.S.R.
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše proběhlo bez problémů, rychle a velmi profesionálně. Po dobu servisu jsem měl k dispozici náhradní vůz, který byl čistý a jeho předání proběhlo bez věřšího zdržení. Můj vůz mi byl vrácen umytý, včetně vyčištěného interiéru.
Service
Profesionáni servis jak má byt
Užasně profesionálni přistup
Auto liegen geblieben
Reparatur Karosserie/Lack
Vyžádaná zpětná vazba
a) problematické dovolání a objednání do servisu b) po objednání termínu servisu, kolega o mne nevěděl při předání vozu c) nebylo možné určit konkrétní termín dokončení opravy z důvodu termínu objednání/ dodání součástky (14/1-2/2/2026) d) závada /kontrolka oleje se opět objevila hned 2.den po vyzvednutí auta po servisu, a zároveň se nově objevila kontrolka “filtr částic” (Důvod návštěvy servisu byla závada na ad-blue, a zároveň využití nabídky udělat hned pravidelný servis po 1 roce (o měsíc dřív, když tam vůz už je) e) závěr: 2,5 týdne bez vozu z důvodu čekání na součástku (ad-blue), cena přes 32 tis CZK, vůz po pravidelném servise a závada (olej) se objeví okamžitě znova (hned hlášeno telefonicky panu ***** s žádostí o radu jak řešit), plus objeví se nová závada (filtr) 2 dny po vyzvednutí auta po pravidelném servisu f) přesto všechno, verbální vystupování personálu (p. *****, p. *****) na profesionální úrovni. Děkuju Chaloupka
Service
Reparatur
OK OK OK
OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK
Windschutzscheibe, Fenster und andere Glasarbeiten