Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Při odevzdání auta do servisu mi byla přislíbena sleva 5 %, ale při vyzvednutí ve faktuře sleva nebyla zohledněna. Bohužel jsem si toho všimla až doma. Moje blbost. Jinak přístup velice milý a servis proběhl v termínu. Péče o zákazníky: Při odevzdání auta do servisu mi byla přislíbena sleva 5 %, ale při vyzvednutí ve faktuře sleva nebyla zohledněna. Bohužel jsem si toho všimla až doma. Moje blbost.

Bezny servis VW

Velmi doba zkusenost se servisem Auto Elso, jezdim sem s vozem VW uz 5 let a vetsinou max. spokokojenost

STK 26

Se servise, jsem velmi spokojen

spokojenost

spokojenost, kvalita, rychlost

Doporucuji

Pana ***** si drzte. Jezdim k vam 10y a pamatuji si, kdyz zacinal prvni rok.   Je ochotny i schopny.

Garační oprava

Garanční oprava v interieru voizidla. Perfektní jednání, informovanost a provedení oprav.

Servis

U teto spolecnosti mam v rade druhy vuz, o ktery se staraji. Vzdy velka spokojenost napric vznesenymi dotazy pruzkumu. Dlouhodobe vyuzivam jejich sluzby.

problematická klimatizace VW iD4

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): bohužel řešení problému klimatizace pro ID4 vypadá jako globální VW problém Kvalita oprav: auto tam bylo 3 dny a na problém s klimatizací který sem hlásil se nikdo ani nepodival, jen udělali update SW....to samozřejmě nepomohlo a mam ho zase na 3 dny odevzdat na servis ...a to problém s klimatizací začal když před měsícem měnili klimatizační medium.

Hodnocení

Vše v pořádku, spokojenost

Oprava

Oprava ulomené krytky nabíjení a aktualizace SW

Výměna oleje a filtru v DSG převodovce.

Při domluvě o ceně za provedenou práci na autě byla domluvená dokonce slíbená osobní sleva a při vyzvednutí auta domluvená cena vyšpelhala skoro o ještě jednou tolik, což bylo pro mě velké sklamani.

Pro mě top servis

Vždy perfektni přístup a vždy vše vyřešeno