Kvalitní servis pro vozy VW - Praha Prosek

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Od počátku kdy se o auto staráte / petr měrka/ jsem vždy 100% spokojen

Spokojenost

Výborný přístup, rychlé objednání.

Recenze

Organizace: Nebyl jsem spokojen s jednáním přijímacího technika.

Q7 a Prosek

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Neodpověděl jsem na první otázku. To z toho důvodu, že se mi zdá nesmyslná. První hodiny po opuštění servisu nemůžete posoudit, jak byl proveden. A ani k tomu nemám kvalifikaci. Mohu jen potvrdit, že první dojem z provedené práce byl skvělý. A subjektivně bych práci ohodnotil 5 hvězdičkami.

Děkuji Porsche Praha Prosek za ochotu a profesionální servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byl jsem velmi spokojen. Řešil jsem vytažení bezpečnostních šroubů po ztrátě "bezpečáku" a pan Měrka s kolegy z dílny projevili velkou ochotu a profesionalitu. Vím, že to není standardní úkon. Jeden šroub byl poškozen a bylo nutné jej vyvrtat. To není snadná záležitost a jsem rád, že se to podařilo, a navíc za férovou cenu.

Výtahy

Loajalita: Malé auto + Motor 40 TFSI

Doporučuji

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Osobní přístup, vstřícná a přímá komunikace. Žádný nátlak na nákup. Velmi vstřícné a příjemné jednání s prodejcem. ***** cenných rad co se týká nejen užívání vozu, ale také rady pro výběr toho nejvodnějšího vozu pro mě. Zlepšení: Nic mě nenapadá, s celým procesem prodeje jsem byla spokojena Loajalita: Pozitivní zkušenosti z užívání předchozího vozu Vždy dobrý servis a podpora ze strany prodejce

Servisní prohlídka 60K

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Spokojenost jako obvykle, hladký průběh, s milým úsměvem, také jako obvykle. ;-)

Nefunkční adaptivní tempomat

Při jedné dlouhé cestě mi přestal fungovat adaptivní tempomat. Prvotní podezření bylo na nezkalibrovaný radar. Při návštěvě servisu bylo potvrzeno, že závada se týká radaru. Nicméně závada nebyla v nezkalibrování, ale v upadlému držáku. Držák radaru byl vyměněn. Radar zkalibrován a tím se závada odstranila. Celková faktura byla do deseti tisíc.

dobrý personál

velmi zdvořilý a ochotný personál, všechno mi vysvětlil,

Multivan 7

Splňuje všechny požadavky velké aktivní rodiny.

oprava po nehodě

Péče o zákazníky: musel jsem si sám volat o informace Kvalita oprav: nebyly mi ukázány vadné díly.