Home
DE|EN

Zpět

Louda Auto Svitavy

Louda Auto Svitavy

4.8

95%

150 Hodnocení

Dimitrovova 1110/2

568 02 Svitavy


Volkswagen

Prodej

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Prodej

Service

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(132)

4 hvězdičky

 

(8)

3 hvězdičky

 

(5)

2 hvězdičky

 

(2)

1 hvězdička

 

(3)

Spokojenost

4.77

Zákaznický servis

4.77

Organizace

4.75

Kompetence

4.86

Spokojenost s vozidlem

4.68

Vysvětlení práce

4.81

Time management

4.52

Další klíčové údaje

5
Volkswagen

Pozitivní zkušenost

Vše proběhlo bez problémů.

Service

Vladislav M.
4/17/2025
5
Volkswagen

Servis

Všechno v pořádku. Je to prostě VW.

Service

Rückrufaktion

Dana J.
4/11/2025
5
Volkswagen

Taigo

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velmi vstřicná komunikce. Zlepšení: Já osobně byl spokojen s nákupem nového vozu. Loajalita: Na doporučení známého.

Fahrzeugkauf

Václav P.
4/8/2025
3
Volkswagen

VW Touareg

Kvalita oprav: Už od samotné koupě vozidla jsem měl pochyby ohledně mezery mezi koly zadní nápravy a podběhy. Dne 14.01.2025 jsem k Vám do servisu dal vozidlo na kontrolu nově koupeného vozidla, výsledek byl, že je vozidlo v pořádku. Dne 17.03. 2025 jsem k Vám dal vozidlo opět do servisu, kvůli chrastění motoru při startech a při této návštěvě mi jned druhý den volal technik, že jsou prasklé obě pružiny na zadní nápravě a to mě vede k závěru, že ta prvotní prohlídka vozu dne 14.01. neproběhla moc poctivě. Po opravě/výměně per je mezera mezi koly a podběhem dvojnásobná. A co se týče onoho chrastění motoru, závěr servisu je takový, že na tom neshledává nic špatného, avšak já věřím, že daný zvuk jde z rozvodového mechanismu motoru, vím taková závada se nedá zcela určit bez rozebrání motoru, ale zkušený technik by to jistě odhalil.

Reparatur

Jan V.
4/7/2025
5
Volkswagen Užitkové vozy

Oprava Multivanu

Jako vždy, perfektní vyřízení a obsluha. Úžasně ochotní lidé.

Reparatur

Company S.
4/7/2025
5
Volkswagen

Spokojenost se servisní prohlídkou

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velmi příjemné jednání s panem Markem Saldou. Odhad délky servisu byl přesný na minuty. Objednání servisu také na výbornou.

Service

Alena H.
3/14/2025
5
Volkswagen

Výměna čelního skla

Vše proběhlo v pořádku. Děkuji

Reparatur

Pavel B.
3/10/2025
5
Volkswagen

Garanční servis

Rychlé vyřízení bez problému.

Service

Software-Update/-Upgrade

Daniel V.
3/8/2025
5
Volkswagen

Výborný VW ID.7 PRO

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Závady odstraněny rychleji než bylo avizovano. Zatím vše funguje jak má.

Reparatur

Jiří S.
3/7/2025
3
Volkswagen

Golf Variant

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Celková doslova brutální cena...ta mě opravdu zaskočila.

Service

Software-Update/-Upgrade

Martin Š.
3/5/2025
5
Volkswagen

Pravidelný servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlý servis, férový přístup, vše vyřešeno on-line.

Service

Jakub S.
3/3/2025
3
Volkswagen Užitkové vozy

Výměna spojky + kloubu VW Caddy

Organizace: Kdybych se sám neozval, vyzvednutí automobilu by se ještě prodloužilo. Chodí smsky, že je auto opraveno a po volání do servisu sděleno, že auto ještě není opraveno. Od objednání dle mého gusta dlouhá doba opravy (27.1. až 7.2. = 10 pracovnách dní).

Reparatur

Lukáš N.
2/12/2025