Oprava laku a led svetla

Kvalitná lakírnicka oprava blatníku + výmena predného svetlometu. Na aute nepoznám, že niečo bolo opravované.

Výměna Infoteimentu

Výměna Infoteimentu byla provedena na dodatečnou záruku k ojetému vozidlu v souladu s toto smlouvou. Vše funguje. Děkuji panu Czyžovi za vstřícnost.

Cupra Ateca

Top zážitek během koupě vozu: Naprostá spokojenost.

Oprava vozu po havárii.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Technik p. Skalička, mi vyšel celkově vstříc. Co se dohodlo, platilo.

Reklamace

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Před návštěvou mi nebyly poskytnuty žádné informace, jako jsem zvyklá u servisu kam chodím běžně (kvůli tomu, že toto byla reklamace, nemohla jsem tam auto dát), paní na infolince byla nepříjemná a po návštěvě se servis měl ozvat ohledně návazné reklamace do 2 týdnů a už jsou to 3 a nikdo nevolal. Reklamovaný panel, který byl vyměněn opět nefunguje, takže budu muset reklamovat znovu, auto jsem tedy do servisu dávala úplně zbytečně, stálo mne to nejen spoustu času ale také peníze za náhradní vůz. Personál na pobočce však byl milý a ochotný.

Koupě vozu Seat Leon

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velmi vstřícné a rychlé jednání prodejce

Maximální spokojenost s prodejcem a bídný návod k obsluze českého zastoupení CUPRA

Top zážitek během koupě vozu: Předvedení, cenová nabídka, objednání a dodání naprosto perfektní. U předání vozidla je poměrně frustrující, že kupující musí bojovat s chytrým telefonem, aplikací Cupra a vlastně to zabere více času než vlastní seznámení s vozidlem. Naprosto nedostatečný je přiložený návod k obsluze vozidla. Jak je možné, že české zastoupení CUPRA dodává manuál o 80 stranách, z toho je 5 stránek nesmyslů o ekologickém papíře atd. Nejhorší je, že stejný a nedostatečný manuál se dá stáhnout z oficiálních stránek CUPRA CZ. Manuály v němčině a angličtině od zahraničních zastoupení mají 462 stran a to je počteníčko. Česká verze odpovídá odfláknutému návodu na vysavač a ne vozidlu v ceně 1,5 MCZK! Tady se tedy opravdu šetřilo na nesprávném místě. Obrovské rozčarování.

Průměr

Auto samo vytáčelo servis

Absolutně bez problému, ještě ten den byla závada vyřešena.

Oprava nárazníku

Skvělá práce, není poznat, že bylo opravováno.

Louda Auto Brno

Rychlost, kvalita, ochota, zkusenost

LOUDA GOLF

Vše v pořádku! Jsem velice spokojený.