Vyzvednutí vozidla

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byla jsem velice spokojena. Dostala jsem všechny potřebné informace a pan ***** byl nesmírně milý a ochotný. Velmi si vážím jeho osobního přístupu, který celý proces nákupu zpříjemnil a probíhal díky němu naprosto hladce. Celkově to byla velmi pozitivní zkušenost. Zlepšení: Zbytečně netisknout tolik papírů při podpisu automobilu. Loajalita: Spolehlivá a kvalitní značka.

Spokojenost se servisem.

Vše v pořádku, naprosto bez problému.

Dubina

Velmi slušné jednání servisu s možností krátkého relaxu (káva) v docela příjemném odděleném posezení.

Oprava laku

Oprava laku byla provedena bezchybně. Měl jsem problémy s kvalitou náhradního vozidla, nicméně servis se k situaci postavil čelem a zjednal nápravu.

Rychlost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost

Hodnocení servisu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Moje hodnocení je založeno na jednání vašich zaměstnanců a celkové atmosféře.

Celková spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost servisu. Cena.

2/2025

Dlouhá objednací doba a bohužel i dlouhá doba opravy. Kvalita opravy průměrná. Částečně to kompenzuje přístup servisního poradce, který byl perfektní.

VW Golf - koupě

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Nadstandardní péče ze strany prodejce - vysvětlení všech výbav, technických údajů, atp. ještě před koupí Loajalita: Doporučení z VW import

Caddy

Zlepšení: Není co Loajalita: Potřeba k zaměstnání

Předání nového vozu

Loajalita: Mám k značce důvěru co se týká kvality.

Máte dobré pracovníky

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Bydlím v Hradci Králové a společnost Barth v Pardubicích jsem si vybral spíš jako seznámení s vozy Volkswagen. Jak prodejce vozů VW s kterým jsem jednal, tak při výkupu staršího vozu mne příjemně zaujal přístup zaměstnanců, a tak se nakonec rozhodl pro nákup nového vozu v této firmě. Příjemné, odborné a chápavé jednání pro staršího zákazníka, který už novější technologie pomaleji chápe. 😊😊😊 Zlepšení: Nic mne momentálně nenapadá. Loajalita: Důvod jsem uvedl v předchozím hodnocení.