Hodnocení návštěvy

Celkové hodnocení podniku: Akce proběhla podle mých představ.

Celkový dojem ze servisu

Celkové hodnocení podniku: Servis byl proveden velice rychle, profesionálně, byl jsem kontaktován kvůli dodatečným nutným opravám, které jsem odsouhlasil, předání vozu bylo rychlé tam i zpátky. Nad rámec opravy mi byla moje přítomnost zpestřena nabídkou nápojů - chlazená voda a káva. Půjčené auto bylo moc fajn a na "standardní" Fabii předčilo očekávání (výbava Monte Carlo).

Bez problémů

Proběhlo v pořádku s Zuzana Rosenbergová a Petr Svoboda. Proběhlo tak jak má...

Etron

Nákup ojetého vozu

Auto Jarov jsem navštívil za účelem nákupu ojetého vozu a celková zkušenost byla velmi pozitivní jak přístupem zaměstnanců, tak dodržením veškerých domluvených termínů a provedením celým procesem nákupu vozu včetně potřebné dokumentace.

jk

Auto Jarov

Mám vynikající zkušenosti s p. ***** z VW Auto Jarov. ***** díky němu jsem zůstal u tohoto servisu . Jednání servisních techniků a jejich vedoucího u sesterské Audi je výrazně horší .

profesionální přístup poradce a perfrktní organizace služeb

servisní prohlídka

Kvalita opravy: Pískání brzd, které mělo být odstraněno , odstraněno nebylo - problém stále trvá. Bylo jen stříknuto sprejem, kola nebyly ani sundány. Pískání ( dosti hlasité ) při brždění trvá nadále...

Pravidelny servis

Pekné prostředí.Vše prběhlo dle dohody se vstřícným technikem.

Dolití oleje

Péče o zákazníky: Viz. výše. Kvalita opravy: Olej byl dolit, ale zároveň jsem byl odhlášen jako uživatel vozidla. Musel jsem znovu propojit vozidlo s telefonem a přišel jsem o své nastavení infotainmentu, historii cílů, domovskou adresu, ... Organizace: V době mého příchodu nebyl přítomen žádný technik, musel jsem čekat. Pak vozidlo převezl do dílny a čekal jsem, až bude olej doplněn. V jiných servisech (Smíchov, Podbabská) mi vždy technik dolije olej bez čekání.

Celková spokojenost

Celkové hodnocení podniku: Pan prodejce byl milý, zdvořilý, rychlý a efektivní. Vše proběhlo srozumitelně, bez zbytečných průtahů. Určitě bych se v případě další potřeby vrátila do Auto Jarov