Byl jsem se vším spokojen.

Pan Beránek byl perfektně připraven, vozidlo také. Odjížděl jsem spokojen.

Vše OK

Celkové hodnocení podniku: nebyla zde jediná chybička

oprava

Ok.👍

Profesionální přístup prodejce. Poradenství a Služby na vysoké úrovni.

Jiz cca 14 let jezdim do servisu Audi Klokocka na Karlovarske v Praze. Se servisem jsem byl vzdy nadmiru spokojen. Prijemni lide na prijmu a kvalitni sevis. Mohu doporucit.

14 let servisu v Audi Klokocka

Celkové hodnocení podniku: čekací doba při předání auta

Solidní jednání a servis na úrovni

Celkové hodnocení podniku: Jako vždy, profesionální a vstřícný přístup technika a precizní práce mechaniků

Hodnocení podniku Porche Brno, Řipská ul.

Celkové hodnocení podniku: Přístup přijímacího technika.

Super servis

Vážená paní Majerová,

děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za to, že jste nás upozornila na nedostatky při poslední návštěvě našeho servisu. Velmi nás mrzí, že Vaše zkušenost nebyla v souladu s našimi standardy, a rádi bychom se k celé situaci vyjádřili.

Při každé garanční prohlídce provádíme komplexní kontrolu vozidla, a je nám líto, že v tomto případě nebyly hladiny oleje a chladicí kapaliny včas zaznamenány a oznámeny. Přijímáme Vaše připomínky a okamžitě je předáváme naší dílenské části, abychom do budoucna zajistili, že tyto základní kontroly budou prováděny vždy důsledně.

Velmi nás těší, že jste spokojena s komunikací s našimi servisními pracovníky. Vaše důvěra je pro nás klíčová, a uděláme maximum, abychom ji získali i při samotné práci na dílně.

Rádi bychom Vás pozvali k dalšímu jednání, abychom vyřešili jakékoli Vaše pochybnosti a nabídli Vám kompenzaci jako omluvu za nepříjemnosti. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili další postup.

Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení.

S úctou,

Tým Auto Anex

Loajalita: Důvody popsány
Celkové hodnocení podniku: Auto bylo na garanční prohlídce, kde byla domluvena se servisem celková kontrola vozidla a výměna brzdové kapaliny a vzduchového filtru. Toto bylo vyměněno ok. Pár dní po tomto servisu jsem zjistila, že vozidlo je skoro bez oleje (minimum na rysce) a to samé že je pod hranicí minima chladící kapalina. Bylo štěstí, že si to vozidlo samo hlídá. Pokud ale bylo vozidlo na garanční prohlídce v servisu (celý den), předpokládám že servis rovnou zkontroluje ostatní základní kapaliny a toto mi pak při převzetí vozidla nahlásí !!! Nebo mi v průběhu servisu zavolají. Máte málo oleje, máte málo chladící kapaliny atd. Již podruhé nespokojenost s tímto servisem - když mi měnili pneu z letních na zimní, neřekli mi že mám na dvou pneu již sjetý vzorek a při dalším objednání po půl roce přezutí ze zimních na letní mi auto nepřezuli, že je sjetý vzorek, což chápu, ale až když auto bylo na dílně, kdy jsem ho do servisu přivezla a naložila všechny 4 pneu, dvě z toho tedy zbytečně. Musela jsem narychlo kupovat letní pneu. Běžný pneuservis při přezutí auta kontroluje všechny pneu a mně jako zákazníkovi to při předání vozidla hlásí - např. máte již malý vzorek pneu, ještě jednu sezonu a pak kupte nové, máte sjeté brzdové destičky apod, prostě když kola z vozidla sundají, rovnou vše zkontrolují. Jinak s pracovníky servisu s kým vše domlouvám ohledně prohlídek jsem spokojená, ti jsou všichni super. S pracovníky na dílně vůbec.

S tímto servisem jsem byla vždy max spokojená, poslední dobou je to horší

Pohodlné na delší cesty, krásné čalounění 

ergoActive sedadlo řidiče

Čerstvý vzduch do interiéru bez průvanu, příjemně světlo do interiéru. 

Panoramatické střešní okno

Elektronický stabilizační systém ESP

Funguje moc dobře ve většině situacích 

Automatický spínač světlometů

Na nosič kol ideální, odnímatelné, není sice elektricky sklopné, ale snadná instalace. Doporučuji objednat přímo z výroby 

Hodnotící portál

pro prodejce automobilů

Hodnotící portál

pro prodejce automobilů

Najít podniky ve vašem okolí

Váš názor se počítá

car.advisor je hodnotící portál pro prodejce automobilů